Cách quản lý nhân viên cứng đầu hiệu quả nhất mà XTime tổng hợp

Ngày đăng: 10h34 - 26/02/2024

Một người lãnh đạo giỏi không chỉ giỏi về chuyên môn mà còn cần phải giỏi trong việc quản lý nhân sự, đội nhóm. Trong một tổ chức sẽ có những nhân viên tốt, những nhân viên chăm chỉ, những nhân viên lười biếng, nhân viên cứng đầu,… Để quản lý những nhân viên cứng đầu đòi hỏi bạn cần có kỹ năng quản lý thật tốt. Dưới đây bạn có thể tham khảo những cách quản lý nhân viên cứng đầu hiệu quả mà XTime chúng tôi đã tổng hợp.

1. Chủ động quan tâm và tìm hiểu tính cách của nhân viên

Đối với những nhân sự cứng đầu thì họ thường thể hiện thói quen và cá tính mà họ đã hình thành từ lâu. Họ thường có sự khác biệt trong môi trường công sở, có thể kể đến như cư xử không theo nguyên tắc, làm sai, không nghe theo những quy tắc của công ty. Dù cứng đầu nhưng họ vẫn hoàn thành công việc rất tốt, vì điều đó mà các nhà lãnh đạo rất đau đầu trong việc xử lý. Nếu bạn chủ động quan tâm và tìm hiểu thật kỹ tính cách của những nhân sự này thì sẽ có hướng quản trị phù hợp đối với họ đó.

2. Trao đổi trực tiếp với nhân sự cứng một cách khéo léo và thẳng thắn

Người quản lý cần giải quyết những vấn đề liên quan đến nhân sự cứng đầu một cách thẳng thắn và khéo léo. Bạn có thể chỉ ra những vấn đề mà nhân sự đó thường mắc phải là gì? Tìm hiểu xem họ không hài lòng với quy tắc, môi trường của doanh nghiệp hay không? Nhờ đó, người quản lý sẽ đưa ra hướng giải quyết phù hợp để nhân sự đó không còn lặp lại vấn đề cũ nữa.

Cách quản lý nhân viên cứng đầu mà điều các lãnh đạo cần phải biết

Khi nói chuyện, trao đổi thì bạn cần nói chuyện một cách khéo léo và bình tĩnh. Hãy giữ một cảm xúc thật thiện chí bởi những nhân sự này có cái tôi rất cao, dễ cảm thấy bị xúc phạm hoặc tổn thương về lời nói khó chịu của cấp trên. Vì thế một trong cách quản lý nhân viên hiệu quả chính là kỹ năng kiểm soát cảm xúc đó.

3. Cách quản lý nhân viên cứng đầu là xác định và định hướng tư tưởng

Đa số nhân viên cứng đầu đều không làm theo chỉ thị và yêu cầu từ cấp trên vì họ nghĩ rằng cách làm của cấp trên bảo thủ hoặc không phù hợp. Mặc dù nhân sự này có mắc lỗi sai nhưng họ không bao giờ thừa nhận. Khi này, người lãnh đạo cần có thái độ cương quyết, cứng rắn và đưa ra tư tưởng làm việc thẳng thắn cho nhân sự. Quy định thưởng nếu làm đúng, làm sai sẽ chịu phạt để cho họ hiểu rõ, khi đó họ sẽ không thể cãi và chấp nhận hình phạt khi làm sai.

4. Quyết đoán khi đưa ra biện pháp sa thải

Sự phát triển của doanh nghiệp dựa trên sự đồng lòng và cố gắng của toàn thể đội ngũ nhân sự. Vì thế không thể vì một cá nhân mà làm ảnh hưởng đến toàn thể đội ngũ. Dù những nhân sự này có giỏi đến đâu nhưng lại có thái độ bất mãn, làm ảnh hưởng đến nhân sự xung quanh thì việc sa thải nhân sự này là điều nên làm. Để xây dựng một đội nhóm tốt hơn, đoàn kết hơn và cống hiến hết sức mình cho doanh nghiệp.

Trên đây là những cách quản lý nhân viên cứng đầu mà bạn có thể tham khảo. Quản lý nhân sự chính là điều cực kỳ quan trọng, vì thế bạn cần phải nâng cao, học hỏi những kỹ năng quản trị nhân sự. Quản lý tốt thì bạn sẽ có được đội ngũ nhân sự tốt, đoàn kết và một lòng mong muốn đưa doanh nghiệp phát triển. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết của XTime chúng tôi nha.

Quốc Trung - Tham khảo